Техносила

Сделала заказ-4наименования техники,сразу же перезвонил менеджер,одного наименования не оказалось в наличии,три оставшихся согласовали по доставке-на 29августа,27числа позвонила менеджер,сказала,что на 29доставка невозможна-либо на 28,либо на 30,вторая дата не устроила,т.к.на29уже были вызваны установщики,а 28-рабочий день,поэтому пришлось просить маму ждать доставку,точное время доставки сказать не смогли-с10утра до10 вечера,попросила менеджера изменить способ оплаты-с банковской карточки на наличку,также уточнила,и менеджер меня уверила,что сдача у доставщиков будет,в итоге сдачи не оказалось,доставщик в очень грубой форме сказал,что сдачу он давать не намерен и что это типа ему за моральный ущерб-за то ,что они очень долго нас искали(хотя я сама,буквально как диспетчер со своего мобильного звонила и указывала дорогу),за долгое ожидание,хотя дверь им открыли сразу же,более того,мама спустилась с четвертого этажа и открыла им дополнительную дверь,чтобы удобнее было заносить,не заезжая во двор,в итоге нахамили,взяли деньги и уехали.заказ 5433-9877(к грузчику претензий нет-все занес,все разгрузил очень аккуратно,следом пришел ,видимо,экспедитор(лицо кавказской национальности),который сначала заставил расписаться в получении заказа и отсутствии претензий,а затем начал вести себя хамским образом,как было описано выше