Техносила

Обратился за покупкой холодильника 17.12.2014 связались оперативно и договорились о доставке на 20.12.2014 с 15 до 21, ждал целый день до 23, но доставки так и не последовало. В Call-центре говорили ожидайте. Пытаюсь с 20.12.2014 дозвонится до службы по работе с клиентами (тел. 84959167288) общее время ожидания дозвона 2 часа, но так и не дозвонился. Предполагаю что эта служба вообще не работает вчера был в очереди первый ждал 30 минут, но трубку так ни кто и не взял. Пытаюсь выяснить будет ли доставка или искать в другом магазине.