Техносила

Заказал игровой джойстик logitech f 310, на сайте указана доставка по Москве, звоню - по этой позиции доставки нет только самовывоз. Ок, товар отложили, оказался последним на складе. Уточнил в нормальном ли состоянии упаковка, не витринный ли вариант т.к последний - заверили , что товар на складе и все в порядке. Для меня этот момент очень важен , т.к джой шел в подарок ребенку. Прислал супругу в техносилу бибирево, оказался товар вскрыт, причем пластиковая упаковка очень не аккуратно вскрыта - разорвана. Кто будет брать технику со вскрытой упаковкой? М.б. он б.у или с возврата по какой либо причине?