Техносила

конкретно по интернет-сервису: СМС с номером чека брони пришло в 1800 при заказе с вечера предыдущего дня! По приезде в магазин чек отбили, 'проходите к продавцу, получайте товар, оплачивайте на кассе'. А у продавца выяснилось, что товар только на витрине остался, да и тот в неисправном состоянии. И далее фраза 'еще с утра было 5 (единиц), но все разобрали'. Вот спрашивается, зачем ставить броню через интернет-магазин, если она все равно не имеет смысла с таким подходом?