Техносила

14.07.2016 купил ребенку подарок на день рождения - вертолет. Товар был запечатан пластиковой лентой. При продаже его вскрывать и проверять отказались (это нарушение закона), ссылаясь на то, что по закону могу его обменять в течении 14 дней или получить назад деньги. В чеке соответственно, что товар проверен и претензий нет, я не расписывался. 18.07.2016 при свидетелях подарил ребенку запечатанный товар. 19.07.2016 опять же при свидетелях вскрыли упаковку. Пульт оправления (его в упаковке не было видно) был сломан. Я незамедлительно обратился в магазин, но вместо того, чтобы обменять мне товар или вернуть деньги меня заставили напистаь заявление и рассматривают его до сих пор. Говорят механическое повреждение и его нужно рассматривать 14 дней (а ничего, что это не повреждение, а недостаток выявленный при вскрытии упаковки!!! Нужно проверять товар при клиенте и фиксировать это!!!) Из-за тысячи с небольшим рублей портят свою репутацию. Ладно на закон плюют, так ещё и праздник весь ребенку испортили. Я бы, если товар реально бы нами был сломан в процессе эксплуатации, купил бы новый и не стал даже позориться и воевать с магазином! У магазина обратная позиция, ему нормальные клиенты не нужны. Никому не советую здесь что-то покупать. Лучше даже пусть чуть подороже взять в проверенных местах, где нормальное отношение.