Техносила

Заказал через интернет-магазин смартфон. Позвонил на горячую линию уточнить вопрос по-поводу места самовывоза и заодно спросил когда придет смс с подтверждением. На том конце провода меня обрадовали сказав что можно не ждать смс т.к. товар уже готов к выдаче. Надо ли говорить что приехав в магазин я ушел с пустыми руками потому что менеджеры 'не видели мой заказ у себя в компьютере'. Отвратительное обслуживание. Жаль потерянного времени.