Техносила

Заказал настольную лампу ЭРА NLED-420 (Заказ №6743-4005) с возможностью самовывоза (в местном магазине такой модели не было). В результате, привезли данный товар через пару дней. В магазине лампу вручили около кассы и предложили её оплатить, но при ближайшем рассмотрении, мной были обнаружены такие недостатки: упаковка была ранее вскрыта, на всём корпусе лампы были глубокие царапины и потёртости. По всем признакам было похоже, что лампу использовали в качестве футбольного мяча на асфальтовом поле....... От такого товара, Я конечно же отказался, а отношение магазина с ранее великим именем к своим покупателям - меня просто шокировало! Теперь задаю вопрос руководству компании в головном офисе: 'Какие бы у вас возникли чувства, если бы после оплаты нового автомобиля в автосалоне , вам бы выдали б/у 'занюханый' автомобиль с авторынка, с царапинами по всему кузову???'. Извинений также не последовало...........