сотрудники обманывают. ужасно организован процесс оплаты, получения товара, возврата денег.
23.03.2014 сделал заказ самовывоз из магазина на Ярцевской. На сайте было написано, что доставка 25.03. 24.03 получил смс с подтверждением. Затем позвонила девушка и сказала, что доставка возможна через 4 дня. в тот же день в 16.00 приходит смс, что заказ готов и ждет в магазине на Ярцевской. Прихожу в магазин. Отстоял в очередь в отделе выдачи товара. Сотрудник в этом отделе посылает в кассу на оплату. Отстоял очередь в кассу. Оплатил. Отстоял очередь в отдел выдачи товара. И наконец я узнаю, что заказ еще не поступил в магазин. Предлагают вернуть деньги. Отстоял очередь в кассу. деньги вернули. Сказали, что заказ мой не считается выполненным и я смогу получить после поступления в магазин. Потратил на посещение магазина больше часа. Сотрудник сразу не мог сказать, что товар не доставлен в магазин? 28.03 звонок из Техносилы с предложением переоформить заказ. Выясняется, что магазин выдал мне товар (мой заказ выполнен). Товар подорожал и переоформление по старой цене не возможно. И ждать его еще 8 дней. А на сайте написано, что доставка в пункт самовывоза 30.03