Добрый, отзывчивый персонал в магазине на Тверской 36, в Колпино, который помог мне скоротать время, пока директор разбирался с интернет-магазином.
1. Неквалифицированный персонал, находящийся на связи горячей линии. 2. Сбои на сайте. Карту клуба пыталась зарегистрировать три дня. Увы. Получилось на четвертый.
Первый раз за все покупки в интернет-магазине столкнулась с подобной ситуацией. После оформления на сайте заказа, ко мне не поступило уведомление о принятии в работу и как следствие, о готовности. Каждодневные звонки на горячую линию и положительные ответы операторов привели к тому, что в назначенный день мой заказ так и не был исполнен. Только благодаря настойчивости директора магазина заказ был переоформлен и выдан.