Мне кажется - это уже похоже на издевательство. Сначала мне не привезли товар. который был заказан вообще. Решила - перед Новым годом всякое бывает. Буду лояльна к компании, большое количество доставок, заказов, ну и в принципе не страшно. Заказывали подарок на день рождение человеку, дата еще впереди. После второй попытки заказа после праздников, долгого обсуждения с менеджером цвета пылесоса и модели мне привозят совершенно другого цвета модель. В документах при этом цвет указан по моему заказу. После отправленного письма об обмене - реакция нулевая. После звонка через неделю и обсуждением с менеджером моей проблемы - получила информацию о том, что мое обращение принято в обработку. Сегодня второй день жду обработки и тут Ваше письмо с просьбой оценить Вашу работу.