В магазине на Проспект Андропова 36 всё хорошо, всё оперативно сделали и проконсультировали
Магазин на Проспекте Андропова 8 не справился со своей задачей!
21-го числа хотел получить консультацию по 2-м кондиционерам Самсунг, понять принципиальную разницу и приобрести в интернет-маганзине по акции. Позванил напрямую в магазин где они были в наличии чтобы получить консультацию, после ожидания было соообщено что якобы все заняты и всё равнож в интернете брать будете - туда и звоните (ок, согласен, логично) Позвонил туда- сразу не консультируют, заказал обратный звонок. До среды ждал- никто не позвонил. В Среду ещё раз заказал консультацию- никто так и не перезвонил. В результате за это время цены поднялись и 2-ой кондиционер исчез из продажи! В результат в субботу заказал оставшийся , самовывоз Андропова 8, пришёл № заказа. Через какоето время позвонила женщина по установке, задавала вопросы и сообщила телефон для связи с Алескеем Николаевичем по установке. Приехал в магазин часа через 4 после заказа, у них в базе его нет. Ожидание..... Ещё раз сделал у них же на месте заказ- нету. Оказывается нет кладовщика, он должен чтото гдето отметить, и будет он в Понедельник. В результате потеряно больше часа времени. Сделал новый заказ на Андропова 36 и поехал туда. Там всё увидели , сделали оперативно и ещё принтер там купил. Приехали на след день установщики- установка почемуто оказалась не стандартной, нужно доплачивать! Не хотите -мы поедем где проще устанавливать. В результате уплачена дополнительная сумма не понятно за что, при этом длина магистрали укладывается в стандартную 3 м!!! просьба прокомментировать и предоставить компенсацию