Техносила

Мой заказ должен был быть доставлен 14 ноября. Вчера был третий день безрезультатного ожидания доставки. Номера моего заказа: 4163-6464, затем 4166-0287, затем 4166-4190, сейчас 4172-6806. Что-то не так с логистикой - 19 ноября ожидал весь день, море звонков сделал, даже выяснили, что заказ отгружен и едет со склада ко мне, а вечером мне сказали что он доставлен. Еще звонки и выяснено что доставлен в магазин, звонки и поиски магазина, и выяснилось что магазин это и есть мой адрес, но мне ничего не доставили... Вчера обещали привезти - не привезли, линия поддержки не могла сказать ждать или не ждать, выехали или нет. Сегодня надо было ждать звонка из претензионного отдела - не позвонили. Кто-то может решить проблему, или задача доставки заказа клиенту это нерешаемый вопрос?