Техносила

заказала и оплатила кухонную машину через интернет магазин, на следующий день со мной связались и подтвердили заказ и сказали, что платеж прошел, а дальше началось......ожидайте сегодня доставку.......ожидаю, нету. звоню, то этой машины в наличии нет, то пришла смс, что заказ отменен, то вроде бы я его сама отменила и т.д. информацию операторы дать четкую не могут, дают номера телефонов, по которым надо дозвониться, дозваниваюсь......всю информацию спрашивают заново и номер заказа и адрес и телефон, как будто я им звоню первый раз и информации опять не дают, говорят с вами свяжутся. предлагали приехать в магазин и купить за наличку, объясняю, что лишние 40 000 у меня в кармане не лежат. день на пятый мне дали номер телефона, по которому можно позвонить и высказать претензии.......звоню.....31 минут мне в трубку поют как техносила помогает и исполняет все желания, это бесит еще больше, т.к. мне даже объяснить толком не могут, что с моим заказам. их счастье, что мне все таки не ответили, села батарейка. добралась до дома, зарядила телефон, звоню. очередной оператор 45 раз спросил ф.и.о. номер заказа и т.д., нервы окончательно сдают и я отказываюсь от техники. утром, как ни в чем небывало мне звонят с службы доставки и говорят, что мы к вам сегодня не успеем, я говорю и не надо, я уже сделала отказ и каково было мое удивление, когда тот же голос, часа через три позвонил и сказал, что он рядом и как к вам удобнее подъехать. бардак полный. извиняюсь за каламбур, но опять нахлынуло. и еще хватает наглости на почту прислать анкету, с просьбой оценить работу. сама бы писать не стала, человек не такой, но они сами подтолкнули. вот я ее и заполнила.