Техносила

Заказала я 25.08 стиральную машинку, доставку оформила на следующий день с 18 до 23х! На всякий случай перезвонила и 26.08: мне подтвердили, что все ОК! И вот уже 21:37 26.08, а курьер так и не звонит. Перезвонила опять же сама: послушала минут 8 бодрую музычку, наконец девушка ответила! Сказала, ожидайте, вам за час перезвонят, еще ведь и 22 нет, а вы волнуетесь. Подтвердила, что машинка в пути, документы оформлены! И вот уже 23:07 и я ложусь спать! Утром 27.08 я перезвонила в магазин, назвала номер заказа, девушка с удивлением спрашивает, что меня интересует по этому заказу, мне ж его доставили вчера с 18 до 23х!!! Я ответила, что если бы доставили, я бы не звонила. Она не смогла ответить, почему не доставили, почему не позвонили, что не сможем доставить, почему не позвонили не извинились, что не доставили и не предложили другое время. Оставила какую-то претензию, после которой мне когда-нибудь перезвонят!!!! Не нужна мне ваша претензия, мне нужна машинка! А новый заказ можно только доставить через день!!!! Я переехала в новую квартиру, мне нужно стирать вещи!!!!