Техносила

21,10,13 г. сделал заказ на стиральную машину Samsung WF602W2BKWQ,на почту пришло оповещение,что заказ ждет меня в магазине на Речном Вокзале.Приехали забирать 24,10,13 вечером,подошли к кассиру и сказали номер заказа.Кассир попросил еще и номер счета в придачу,говорим,что его мы не знаем,тогда ничем не могу помочь.Хорошо.Просим сделать по розничной цене,на что ответ был,что стир. машина последняя с витрины(осмотрев ее - нашли много царапин),а та что нас ждет они не могут выдать.Ребят ,разве так работают.Разве кассир или продавец не может посмотреть или узнать этот номер счета.Соответственно зря потерял время.