Техносила

Сделала заказ 31 августа на сайте с доставкой ( заказ номер 6734-3559) . Заказала телефон в подарок сыну на 1 сентября. Мне позвонил оператор, мы обговорили что ближайшая возможная дата доставки 3 сентября (как раз к празднованию ) , обсудили время. 2 числа накануне вечером позвонил ещё один оператор для уточнения адреса.В итоге 3 числа я прождала до 2 часов , никто не позвонил и не приехал. Дозвонилась им сама. Мне оператор сказала что мой заказ перенесён на 7 число!!Это КАК???? Спрашиваю кто перенёс и почему не удосужились даже предупредить,мне ответили что они не знают!! Вот это как??? В итоге ребёнок остался без подарка, я зря потратила 3 дня на ожидание. Больше в этом магазине ничего заказывать не буду. Ужасное отношение к своим покупателям и ужасная работа операторов.