Техносила

заказа щипцы для волос в данном интернет-магазине, с радостью бы купила их в розничных, но перед НГ данная модель щипцов исчезла со всех полок магазинов, пришлось заказывать здесь. Не люблю связываться с интернет-магазинами и избегаю заказывать там товар, научена горьким опытом. Очень боялась, что не привезут в срок, но доставка не подвела, все оперативно как и договаривались, но вот товар.... Они просто не работали. Стала звонить в интернет-магазин, где мне сказали, что данную ситуацию решает отдел по работе с клиентами, который сегодня не работает, вам перезвонят завтра. В итоге испорченное настроение перед НГ, т.к. я осталась без подарка, а во вторых, неоперативность замены брака, могли бы сегодня уже обменять данную модель, всего то переоформить доставку на новые и забрать брак, но видимо в этом магазине все так просто не решается.