Техносила

К своему сожалению, имел несчастье совершить покупку в интернет магазине техносила. Купил там кресло-пуф за 5400 руб. тов. чек 6660-197689(66842218) от 10.03.2015. На 3й день кресло пришло в негодность, с одной стороны кресла провалился паралон под деревянный каркас сантиметров на 15. Таким образом пользоваться креслом далее не представляется возможным, т.к. попросту скатываешься в дыру, ударяясь о каркас. И далее начались мучения. Звоню в колл-центр, меня переключают на сервис, где либо не снимают трубку вообще, либо нужно висеть на телефоне 20-30 минут. Каким то чудом и упорством я дозвонился, мне сказали выслать сканы документов, фото брака на почтовый ящик service@tehnosila.ru, что я и сделал. Прошло 5 дней - результата ноль, мне не ответили и не перезвонили. Далее уже как 2 дня пытаюсь дозвониться до сервиса - все без результата. 'вы в очереди 1й' и так полчаса. Трубку не снимают, на письма не отвечают. Не покупайте в этом магазине, если не хотите потерять впустую деньги!