Техносила

Мы заказали холодильник Samsung в магазине Техносила заказ № 54800553 от 15.10.2015, с нами связался менеджер магазина и мы договорились о доставке а также о подъёме холодильника к нам на 2-ой этаж 19.10.2015 в интервале от 16:00 до 20:00. 19.10.15 мы ожидали доставки заказа который вместо интервала с 16:00 до 20:00 привезли в 20:52 а курьер который привёз холодильник сообщил, что холодильник не поместится в наш лифт а проносить его по лестнице через общественный балкон им запрещено хотя поднять его нужно только на 2-ой этаж, после чего отказавшись поднимать холодильник курьер уехал. При приёме заказа никто не сообщил нам что холодильник нельзя проносить по общественной лоджии а так же никто не спросил какой у нас лифт, таким образом мы потеряли кучу времени и остались без холодильника.