Техносила

Абсолютно наплевательское отношение к покупателю после совершения заказа. 30.06 заказал велосипедное кресло stels с доставкой в пункт выдачи на Братиславской. Сначала все шло гладко - менеджер перезвонила, подтвердила заказ, уточнила время доставки (01.07), место доставки и окончательную стоимость, после чего предупредила, что нужно ждать sms с о поступления товара на Братиславскую и откланялась. Прошли сутки... 01.07 близилось к завершению, а sms так и не пришло. Позвонил в магазин - там менеджер абсолютно ничего не смогла прояснить, повторяя как попугай одну и ту же фразу - 'я не обладаю этой информацией, ждите, с вами свяжутся'. Настало утро 02.07 - sms так и не пришло. Звоню снова в магазин и получаю от менеджера Татьяны убийственный ответ - 'я не могу дозвониться в пункт выдачи, поэтому вам остается только ждать..'. Я, конечно, понимаю, что заказы бывают разные, иногда их приходится собирать по разным поставщикам, что требует время, но я заказал одно единственное сиденье, которое со слов менеджера было в наличие на собственном складе. И в чем тогда проблема за сутки перевезти его из одной точки в другую в пределах Москвы? Сейчас 15.00 02.07 - руководство магазина не сделало абсолютно ничего - не перезвонили, не извинились, не известили о переносе сроков, не предложили замену, абсолютно ничего!!! И это сейчас, когда интернет-магазины и так не завалены заказами. А что буде в предверье праздников, когда количество заказов возрастает?