Отзыв о Техносила от Мазитов Низар 11.02.2016

Мазитов Низар оценил 11.02.2016

Оценка:

Можно найти купоны под любую базовую сумму заказа из расчета скидки 10%.

Слишком высокая стоимость доставки через DPD. В моем случае удалось избежать оплату доставки. Заказ шел 2 недели. Сотрудники не заинтересованы в решении проблемы с заказом, т.к. формально нет причин для возврата(см. Комментарий), несмотря на мое конструктивное спокойное искреннее желание помочь в исправлении проблемы. Несчастные мыльницы пришли замурованные насмерть, а крупный товар в распакованном виде, бери что хочешь.

В обоих заказах прислали мыльницу не того цвета. Пришлось принять заказ иначе пришлось бы отказаться от другого дорогостоящего товара в заказе. Несмотря на письмо с обещаниями никто не связался по проблеме. В отличии от другой фирмы которая пару лет назад сотрудничала с DPD(была задержка доставки). Со мной связывалось само руководство, подробно интересовались и вопрос был улажен.

Ответить