Техносила

Что такое ИНТЕРНЕТ-магазин? Это, прежде всего, удобный и информативный сайт с подробным описанием товаров, вежливые и грамотные операторы на телефоне, и САМОЕ главное - быстрая и оперативная доставка или самовывоз! ТАК? Но все ЭТО не касается Техносилы ни коим образом, потому что: 28.11.12 По телефону в 12-36 дня (отвечала оператор Яна) оформила заказ на кухонный комбайн и аксессуары самовывозом с Бибирево) Оператор сказала, что с самовывозом проблем нет и в течение этого дня мне отзвонятся, и я смогу забрать свой резерв в течение трех дней! мне нужно было поскорее т.к. этот комбайн у них был всего в двух экземплярах, и на витрине я не хотела покупать. а имеющийся на складе экземпляр мог уйти в любую минуту. т.к. комбайн очень популярный. Короче, прождала я до следующего дня -тишина. Звоню 29.11.12 оператор парень отвечает, что у них много заказов, и до моего дойдет очередь -и мне перезвонят и сообщат мне номер чека, с которым я уже смогу забрать заказ самовывозом. Я спросила ну сколько еще ждать, это же всего лишь резерв, то, что мне нужно продастся и смысла в этом заказе уже не будет! парень заученным текстом ответил, что ничем помочь не может 'ЖДИТЕ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ И ЗВОНКА'. И что вы думаете, сегодня вечер 3 декабря, прошло почти 6 дней уже. НИКАКОГО звонка от них ессно не поступило, и уже давно и не надо, т.к. я приобрела в другом прекрасном магазине то, что мне нужно было. Я еще раз убеждаюсь, что сетевые магазины (большинство из них. но НЕ ВСЕ) не умеют организовывать интернет продажи, а Техносила это просто издевательство какое то над клиентами, которые клюют на их достаточно НИЗКИЕ и заманчивые цены в их НЕДО-интернет магазине. Кстати, номер заказа при оформлении по телефону они не сообщают, наверное, чтобы нельзя было придраться, как в моем случае. И еще: их интернет сайт часто подвисает, особенно в вечерний и ночной период. Пробовала и в Интернет эксплорере и Гугл Хроме. НЕ СОВЕТУЮ с ними связываться.