Техносила

Заказал товар через интернет-магазин. Пришла смс, мол 'как привезем - сообщим'. Прошел день, два, звоню, где, мол, товар? 'Везут'. Ладно, еще день, 'везут', сегодня уже начал, орать, в результате оператор сказала 'я поставила доставку на завтра'. Т.е. до этого 4(!) дня с заказом вообще ничего не делалось?! Это что за работа? Довезти маленькую коробочку со склада из Москвы в Москву в собственный магазин, в который возят товар каждый день, занимает 5 дней?! Ни один интернет-магазин так не работает!