Техносила

Заказал в интернет магазине стиральную машину 29.05.16. 30.05.16 позвонили и уточнили условия доставки. Договорились на 01.06.16 с 19 до 23. Наступил день Х. Время 22:45, звонков от службы доставки нет, звоню сам. Говорят, что что то не так, со склада в доставку не выдали. Составили претензию по их инициативе с срочным звонком 02.06.16 и доставкой в это же время, т.е. с 19 до 23 02.06.16. Звоню в 7 вечера 02.06.16, спрашиваю, что с моей доставкой и почему так и не позвонили 'срочно' же в претензии было указано. Отвечают, что товара на складе нет, хотя ранее был же! В пятницу 03.06.16 должен был вручить на даче этот подарок своей маме! Спасибо вам за устроенный праздник! Теперь буду обходить стороной данный так сказать 'крупный' сетевой магазин с положительными отзывами. Замечу, что ранее покупал и проблем то особых не было, но эта вывела из себя, в век цифровых технологий и такой косяк! Очень хочется услышать ответ от отдела по работе с бывшими клиентами!