Техносила

Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство сервисом магазина. Персонал крайне некомпетентен. Мало того , что при оформлении заказа, сотрудники магазина дали неверную информацию о том, что товар имеется в наличии и его нужно заранее оплатить, так кроме этого, при каждом звонке с целью получить информацию о статусе заказа , меня посылали то на горячую линию , то оттуда в розничный магазин , и никто из них не давал четкой информации. В итоге, я прождала свой заказ 2 недели вместо 4 дней и в конце концов узнала , что товара нет и не будет. Удивило меня еще и то, что ни один из сотрудников не предложил равноценный аналог , а сказал : можете забирать день обратно. Я в крайнем недоумении , как такие работники могут работать в такой престижной торговой компании. Прошу руководство фирмы более избирательно относится к своему персоналу.