Техносила

заказал автокресло в данном магазине, оплатил онлайн заранее, магазин находился в соседнем городе. через день позвонил в колл-центр, поинтересоваться доставкой и судьбой заказа. инфа по заказу прогружается у них по пол часа. оператор сообщил, что товар с поврежденной упаковкой и предложил уточнить все в самом магазине, с которым меня так и не соединили. перезвонил еще раз, на этот раз оператор на мою просьбу, уточнить состояние товара, не нашла никакой инфы (как будто в разных местах работают), опять отправила в магазин. звоню в магазин, сказали, что товар с витрины в нормальном состоянии, приезжайте и сами смотрите. а покупал я на сайте не витринный экземпляр!!! решил опять про витринный уточнить в колл-центре. там про это ОПЯТЬ ничего не знают. отправили в службу поддержки, с которой не смогли соединить!!! и оставили им заявку, должны были мне перезвонить, ЧТО ТАК И НЕ СДЕЛАЛИ!!! поехал в магазин. вынесли кресло, сильных нареканий нет ( уже дома обнаружил царапину на спинке),отсутствовала вообще упаковка (якобы они все так приходят), и был только 1 из 2 чехлов на креплении. найти его не удалось, но когда начал писать в жалобную книгу, сразу нашелся!. в общем персонал не квалифицированный и отношение соответствующее. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!