tehnokon.ru

Хочу поблагодарить сотрудников магазина Технокон за проявленный профессионализм при доставке заказа. При получении пылесоса Zelmer 919ST, начитавшись негативных отзывов о других магазинах (в частности ..., где я изначально сделал заказ, но сразу отказался после прочтения о них комментов) стал досконально проверять комплектацию на соответствие перечню. Поначалу оказалось что отсутствует несколько фильтров, моющий состав и что-то еще. После звонка оператору доставщик (к сожалению не знаю имени) изложил ситуацию и передал мне трубку. Оператор заверил что техника новая и никаких недовложений быть не должно, но если меня что-то настораживает или есть претензии то он не будет настаивать в случае отказа от доставки. Это было сказано крайне вежливо и твердо. В итоге все нашлось - оказалось, что распаковывая товар я просто отложил в сторону 'потеряные' запчасти и не заметил их при проверке. Все это время сотрудник, доставивший пылесос был очень учтив и старался всячески содействовать, без навязчивости. Моя вина что я был невнимателен, за что приношу свои извенения сотрудникам, которые проявили себя с лучшей стороны. И главное что хочу отметить - цена в этом магазине ниже чем в остальных, при этом качество обслуживания на высоком уровне, а товар соответствует заявленным требованиям.