tehnokon.ru

Привезли вытяжку Kuppersberg F 600 W- работники доставки при осмотре не на один вопрос внятно ответа не давали, пытались что то изобразить подобие осмотра вытащили фильтр, который в течении 20 минут не могли его вставить обратно.И так, как параллельно у меня работали люди по установке окон и беглом визуальном осмотре поломок и повреждений не выявил- позже вытащил вытяжку из упаковки и обнаружил неисправность (отломан пластмассовый наконечник клапана) обратился в магазин. Получил ответ, что данная поломка является механической и замене не подлежит изделие. Но якобы пойдут на встречу покупателю и заменят поврежденный клапан-по факту дали номер телефона сервиса, который находится по такому адресу, что навигатор не устанавливает точное местоположения (за МКАД) и часы работы у которого в будни до 17-00 который готов продать клапан за 600 руб. ВЫВОД: Привезли неисправный товар, бросили с проблемой покупателя, не квалифицированные сотрудники- являюсь активным покупателем в интернет магазинах-первый раз встречаю такое плохое отношение к покупателям!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!