Сотрудники службы доставки не умеют пользоваться навигатором
Покупал у них плиту. Заказал через сайт, перезвонили оперативно. Доставить договорились на следующий день. Доставщики отзвонились за час как обещали и в район приехали вовремя. А дальше минут сорок петляли по дворам пытаясь найти дом и задавая уточняющие вопросы по мобильному. Найти его задача конечно не вполне тривиальная, но остальные как то справлялись. Впрочем на качестве доставки это не сказалось, ребята вежливые, поэтому магазину 5. И начальник службы доставки у них ответственный. Перезванивал потом, спрашивал, нормально ли справились его сотрудники.