technopark.ru

В данном магазине был заказан ирригатор VES VIP-003. Заказ с помощью кнопки быстрый заказ. К сожалению номер заказа я не сохранил, но отзыв мой, реальный, я не робот. За заказом поехала моя мама, было указано что товар есть в наличии в магазине в Европейском. Так ей сообщили менеджеры что заказ найти не могут видимо из-за проблема с базой данных и могут только продать по цене магазина на 1000 рублей дороже. В итоге моя мама зря потратила время и деньги на поездку, да еще и нервы. После дома она написала письмо на сайте с просьбой разобраться в ситуации. Пришел ответ от руководства примерно следующего содержания нас не волнует по какой цене ВЫ заказали товар можем продать только по той что указана в данный момент времени. А тк на сайте этого магазина цену увеличили цену в два раза эта стала самая дорогая цена по маркету. Сегодня захожу на сайт магазина опять стоит старая цена по которой мы хотели купить, но заказали в итоге в другом место пусть на 200 руб выше зато магазин не откажется продавать. Вывод руководство магазина не в состоянии решать элементарные ситуации с клиентом, никому не советую здесь покупать.