technopark.ru

Добрый день! У меня получилась очень не ловкая ситуация: я 06.11.14 по товарному чеку № 109.530835/ PO3 купила у вас планшетный ПК Apple ipad mini retina 16gb и ноут бук MacBook Air mD760/13.3.Так как я не являюсь профессиональным пользователем такой техники, я доверилась помощи вашего специалиста. Мне посоветовали эти два устройства. У меня возник сразу на месте вопрос, почему на планшете распечатана коробка- ваш специалист мне ответил, что мол мужчине его только что показывали и открыли. По приезду домой я включила все устройства, и зашла на официальный сайт apple чтобы прочитать об активации. на сайте мне предложили ввести мой imei и после ввода, я поняла что мой ipad mini был распечатан и активирован 13 декабря 2013 года, то есть ему без малого год использования и официальная МИРОВАЯ гарантия apple заканчивается в следующем месяце. Я прошу заметить что не платила за БУ устройство, а осознанно покупало новое, в связи с тем что я сейчас проживаю далеко от места своего постоянного проживания, и хочу чтобы мое устройство имело законную мировую гарантию. Помогите мне разобраться с этой проблемой, я хочу получить устройство с датой активации не раньше той которая указана на чеке. Мне важна официальная гарантия Apple.