technopark.ru

Попросил позвонить за два часа до доставки вместо положенного часа - без проблем. Позвонили, приехали, и вот первый косяк - в документах (а товар был в кредит) ошибка в паспортных данных (Место выдачи - 'ТО в гор.Дзержинском вместо ТП'). Казалось бы, ничего серьезного, но товар собиралсь уже увозить обратно. Но в течение получаса как-то это все-таки решилось. Далее. Товар (а это был домашний кинотеатр) привезли с браком, 20-30 минут пашет, и вырубается звук. Через часов 10 или на след.день все вроде бы нормально, но опять 30 минут и звука нет. Приехали, забрали обратно. Через месяц подтвердили заводской брак, предложили заменить на другую модель с небольшой доплатой. Привезли. Этот тоже подглючивает, но эти глюки устраняются выключением-включением из сети. Тоже не сахар, но еще на один месяц лишаться оборудования уже не хочется. НО! При всем при этом, отношение самого магазина очень хорошее, дружелюбное, ребята стараются, как могут, идут на урегулирование всех возникающих вопросов. Отдельное спасибо хочу сказать Роману Колмагорову, который работал со мной все это время. В итоге ставлю уверенную 'четверку', потому как прекрасно понимаю, что сам магазин эти товары не производит, а лишь реализует их. А так как под реализацией я понимаю сервис, доставку, работу персонала и обслуживание, то на мой взгляд это было вполне качественно.