technopark.ru

12.02.2013 года покупала мультиварку. Забирала самовывозом из магазина в ТЦ «Европейский». Общее впечатление от работы интернет-магазина положительное. Поставила бы 5, если бы ни одно обстоятельство. На сайте магазина объявлена бонусная программа. Однако ни оператор интернет-магазина, ни продавец при покупке не упомянули о необходимости заранее уведомить о моем желании присоединиться к этой программе. В эпилоге, когда я, после оплаты покупки спросила продавца о бонусной карте мне сказали, что надо было сказать об это раньше, что теперь надо оформлять возврат через кассу???, и вообще критичны ли для меня 225 рублей. Сумма, конечно же небольшая и не факт, что я воспользуюсь ей, но неприятный осадок остался. Бонус – это вроде бы подарок, почему же его надо выпрашивать? Поэтому ставлю 4.