Быстро привезли мой заказ - посудомойку. Курьер ее затащил на этаж, в квартиру, распаковал, при мне заполнил гарантийный талон, открыл машинку, показал, что все на месте. Все очень доброжелательно и вежливо. На момент покупки эта посудомойка у нормальных белых магазинов с нормальными рейтингами была самой доступной по цене.
Оператор-менеджер перезвонил на этапе оформления заказа, сообщил, что доставка только платная (неправда), что от моего дома до МКАД более 3 км и за это еще доплата (неправда) и что другого варианта доставки нет (неправда). Я согласилась на платную доставку с доплатой за дальность от МКАД, а затем увидела, что есть бесплатная ночная доставка, о которой никто мне не сказал. Я перезвонила сама и попросила еще раз уточнить, есть ли все-таки бесплатная доставка. Менеджер помялся и сказал, что уточнит, а я, чтобы снова не произошло обмана, попросила выслать мне имейл для оформления претензий)) Через некоторое время оператор позвонил снова и сказал, что он ДЛЯ МЕНЯ договорился обо всем и что доставят ночью бесплатно. Сказал, спасибо, что нашли ошибку на сайте) а имейл для претензий так и не прислал. как говорил Козьма Прутков, 'Бди'!