Выбрал в интернет-магазине кухонную вытяжку. Заказал доставку на субботу с 10.00 до 17.00. В 10.00 позвонили из доставки и сказали, что приедут через полчаса. Точно так и приехали. Вскрыли упаковку проверили внешний вид, но вытяжка оказалась шириной не 60 см, а 50. Это моя ошибка, я сам выбрал неправильно. Неподходящую вытяжку забрали. Через 30 минут позвонил менеджер и сказал, что их вины в этом нет, и что я сам выбрал эту вытяжку. После этого предложил доставить завтра подходящий мне товар. Я согласился. На следующий день все привезли, проверили. Вобщем я очень доволен сервисом.