technopark.ru

Купил увлажнитель в Технопарке на м. Пражская ('Электронный рай', павильон 6К). Через 3 недели увлажнитель перестал увлажнять. Написал претензию, 24.11.пошел сдавать увлажнитель, приготовился как обычно к спорам с персоналом с перечислением статьей Закона 'О защите прав потребителей' и прочей нервотрепке. Пришел, ребята продавцы (по-моему, Виктор и Юрий)отнеслись правильно. Приняли претензию, выписали документы. Но дальше случилось удивительное: еще раз перечитав претензию и проконсультировавшись, видимо, с руководителем, мне обменяли увлажнитель на новый, хотя по закону продавец был вправе провести экспертизу в течение 20 дней. Респект, чо сказать! Все бы так!