technopark.ru

Покупали с женой на выходных (17.07.2010) в данном магазине вентилятор, не в инет магазине, а в самом торговом центре в Электронном рае. Хорошие грамотные менеджеры, всё толком объяснили, рассказали показали, дали потрогать. Купили вентилятор за 8200 руб. Кстати это цена была во всем магазине и при уже самой покупкой типа пошло повышение цен и типа уже завернули начали платить и говорят что цена повысилась на 200 рублей, хотели уйти т.к. посчитали это краем безразличия и наплевательства к клиентам, но шеф дал добро и нам продали по той цене которую мы видели первый раз .... кстати цена выросла не только у них, а во всем торговом центре, нам еще в самом первом магазине на входе сказали что через 10 минут повышение цен. В итоге приехали домой, разобрали коробки, а вентилятор сломан, конкретно деталь к которой крепиться сам вентилятор с моторчиком к стойке. Жена в слёзы, я в коробку, говорю поехали, благо живём рядом, 8000 денежки не маленькие. Приехали объяснили что и как, без вопросов обменяли, хотя можно было свалить на нас, что типа это мы сломали. В общем остались довольные приехали домой, собрали вентилятор все работает (опять таки при сборке не обошлось без ножей и отверток, вроде Bork, а попахивает 'Вазом', молотки и кувалды, но думаю это не косяк магазина, а поставщиков) В целом магазину ставлю твёрдую пятёрку и с такими людьми приятно работать (хотел 5- за оповещение повышения цены уже при оплате, но за замену товара без дурацких вопросов и разбирательств, желание пойти навстречу твёрдая 5, т.к. в наше время это большая редкость и ценность, т.к. бракованного товара реально много и ни магазин ни покупатели не виноваты). P.S. - господа владельцы магазина, я конечно понимаю, что ложка дорога к обеду, но ложки желательно натирать вечером в отсутствии покупателей, ну или по крайней мере не когда покупатели стоят в одной руке уже с товаром, а в другой с деньгами. Опять таки спасибо менеджеру, пошёл навстречу и решил данный вопрос.