technopark.ru

Заказывал стиральную машину. Мне перезвонила Ковалёва Ирина, с ней мы обсудили мой выбор и я решил взять другую машину. Спросил про доставку в тот же день - сказала, что можно. Доставка приехала вовремя, но позвонить перед выездом они, почему-то, не догадались. Позвонили уже когда поднялись на этаж (с машиной) и некоторое время безуспешно ломились в квартиру (как в анекдоте: закрыто, подумал Штирлиц). Впустили, занесли. Взяли почему-то на 100 р. больше чека. Позвонил менеджеру - она связалась с доставкой. Мне перезвонили доставщики, сказали, что взяли за занос в квартиру, при том что на сайте чётко написано, что доставка в прихожую при наличии лифта - бесплатно. Пообещали завтра вернуть разницу и сдачу, которой у них, конечно же, не было. И что вы думаете? На сл. день действительно привезли мои 120 р.! Такое внимание к мелочам меня, надо сказать, очень удивило, в положительном смысле. Рекомендую. (308195)