technopark.ru

Образцовое сервисное обслуживание. Заказывал термобигуди Babyliss 3021 E в подарок для жены. Доставили в оговоренные сроки. Но после открытия коробки оказалось, что устройство повреждено - угол стеклянной крышки отломан. Очевидно, в таком виде это не подарок. К тому же, желанный сюрприз был сорван. После жалобы в интернет-магазин менеджер предложил, как и положено, два варианта решения проблемы - замену или возврат денег. Причем обратная пересылка за счет интернет-магазина. Выбрал замену. В итоге дефектный товар заменили в крайтчайшие сроки. Представители магазина - вежливые и адекватные люди - оперативно реагировали на обращения и шли на встречу, за что им большое спасибо!