предлагают скидки, приходишь в магазин , а тебе говорят что именно на то что ты хочешь купить скидок нет, очень плохо, тогда конкретнее доносите до людей на что именно скидки, а не тогда когда он уже пришел в магазин и кто именно дает скидку интернет-магазин или сам магазин, впечатление испорчено
постоянный клиент я , но впечатление испорчено, сходу ещё раз посмотрю, может услышат и улучшат сервис