technopark.ru

Заказ 709588. Оформил 'под заказ' стиральную машинку с сушкой 'Brandt WTD 6384K' 29/11/2012. Машинка появилась 24/12/2012, о чём меня оповестил менеджер, и мы оформили доставку на 25/12/2012. Машинку доставили 25/12/2012, очень вежливые грузчики подняли, распаковали, помогли переместить до места установки. Я остался очень доволен сервисом доставки! Всё понравилось: сайт (личный кабинет), пунктуальность менеджера и службы доставки. '4' балла исключительно за некоторые сложности в решении 'нештатных' вопросов с клиентами, а именно начислении новогодних баллов :) Вопрос был решён в положительную сторону для меня (компания пошла навстречу), но были потрачены мои силы и время. С уважением, Андрей.