technopark.ru

Честно скажу, что такого не ожидала от этого магазина. Периодически захожу в розничный и вижу приятных неприлипчивых сотрудников, готовых помочь в выборе и найти нужный товар. Несмотря на то, что цены у них завышены и и иногда даже очень, решила заказать у них как у более надежных. Хотела заказать доставку ноутбука с самовывозом в удобном мне магазине. Менеджер перезвонил очень быстро и сказал, что к сожалению, машина из этого магазина отгрузит товар только в конце недели (менеджер сказал это так неуверенно, что я засомневалась, что доставка в конце недели будет). Для магазина с немаленькой ценой, это показалось мне как-то по-детски (уточните тогда фразу 'доставим со склада в магазин после заказа'). Ну ладно, не обязаны же они следовать 'вынь да положь'. Выбрала доставку до дома, хотя у меня предубеждения против курьеров (боюсь не успею проверить такую сложную технику, курьеры часто торопятся), мне даже обещали доставку по цене внутри МКАДа, хотя я нахожусь недалеко за ним. (Спасибо, это очень приятно). Договорились о доставке на следующий день, я отменила все свои дела. В день доставки мне позвонили с утра (опять же приятно, спасибо, что бережете мое время) и менеджер сказал, что, к сожалению, товар не пришел под мой заказ (???) и мне могут привезти его на след. день. Может я и не права. Но два форс мажора (+ теперь ноутбук отсутствует на складе и висит табличка 'под заказ') за два дня мне кажется несерьезным для магазина с немаленькими ценами. От заказа отказалась, потому что сидеть и отменять дела, ожидая, что мне наконец-то привезут товар, я не могу. Обычный магазин, в принципе, самая большая претензия - сами не знают что и где у них есть и когда привезут. Предпочла магазин, в котором честно сказали - привезем через 4 дня +/- 2 дня, мы позвоним как получим. Хотя бы время можно планировать.