technopark.ru

магазин хороший,пока не возникают какие- то проблемы с техникой. Чтобы сделать возврат,пришлось в магазине полтора часа доказывать свою правоту,с законом в руках. Менеджеры закон не знают и читать его не умеют,но настаивают на своем,что возврат невозможен,только обмен, а если и делать возврат,то в течение 10 дней они будут только принимать решение. При этом по телефону предлагают приехать и сделать возврат, говорят что можно,без проблем.Рядом с нами девушка просила вернуть деньги за холодильник,который к ней привезли с вмятинами и не в заводской упаковке. Менеджеры тоже отказывались и говорили что она на это не имеет право по закону! Нам в итоге деньги вернули в тот же день,но ценой таких нервов(( вопрос решился,когда наша ' беседа' начала привлекать внимание других покупателей. Похоже,это единственный способ решения в этом магазине(