technopage.ru

ужасное обслуживание. Курьер приехал быстро, но доставка только к метро. При попытке проверить комплектацию на месте, курьер сказал, что не в курсе, звоните в магазин. Когда проверяла товар в спокойной обстановке, то обнаружила, что не хватает комплектующих (это мужской триммер для стрижки бороды, не хватало дорожного футляра и щеточки для чистки), а внутренняя часть коробки в крови от чьих-то палец. Т.к. время было ок.21, то сотрудник компании в ответ на мою претензию попросил перезвонить на следующий день в 9 утра, чтобы успеть решить вопрос как можно быстрее - триммер должен был стать подарком на новый год, в 15 ч я уезжала в другой город. Сотрудник к 11 ч так и не подошел, а его коллега сначала не хотел вникать в ситуацию, т.к. вчера я разговаривала не с ним, а по ходу дела ни разу не перезвонил мне сообщить, меняют ли мне товар. Зато на каждый мой звонок выдавал тираду, что он дескать работает и пытается решить ситуацию. До поезда осталось 2 ч, но по его же словам 'что получили, то и получили'. Товар же приняли, а теперь делайте, что хотите......