technomart.ru

Заказаз, приехал в пункт выдачи - мне не дали посмотреть товар до оплаты, ок, я оплатил, раскрыл - совершенно не та комплектация, что изначальна была мной заказана. Позвонив в магазин - был шокирован - не могут они мне ни вернуть денег ни поменять до тех пор - пока я не заполню обязательно по электронной почте письмо - с объяснением - почему я хочу вернуть свои деньги. Мне долго объясняли, что им мягко говоря нет дела до закона о защите прав потребителей, о возврате по любой причине в течении 14 дней если не потерят товарный вид, и.т.д. Руководство видит законы в своём разрезе, и потому вынь да полож им электронное письмо с разъяснениями причин, иначе они мне денег не вернут, т.к. бухгалтерия их просто не выдаст. Цирк и немцы...