technomart.ru

Заказал видеоняню Motorola на сайте с доставкой на дом 29 декабря. заказ 77-50275. 30 декабря позвонили и сказали, что доставить не успевают, но можно забрать в точке самовывоза на кутузовском 36 стр 4. Я позвонил перед тем как выехать к ним и получил подтверждение, что товар меня уже ждет. Приехал - товара нет. (пока нашел их офис - 20 минут ожидал на телефоне пока возьмут трубку и расскажут как их найти в этой промзоне). Звоню прямо из пункта выдачи к ним на горячую линию - 'товар есть и ждет вас в пункте выдачи'. На мой комментарий, что это я тут жду товар в пункте выдачи очень удивились и ушли 'решать проблему'. После 40 минут разговоров и перезвонов выяснилось, что товар мне все же привезли туда. Но тут же его увезли оттуда обратно на дальний склад. 'так вот получилось'. хорошо, что пункт рядом с 'горбушкой' - относительно быстро достоял в пробке и купил все что надо.