technomart.ru

Купили телевизор, а он не подошел по размеру в стенку. Позвонили в магазин через 10 минут после доставки и сообщили о недоразумении с просьбой обменять товар. Получен отказ. Мотив - товар исправен, а как вы им пользоваться будете - не волнует. Варианты выхода из ситуации не предложили. Меж тем я не поленилась, позвонить в другие магазины и задать вопрос: 'Купили телевизор в подарок, он не подошел по размеру, могут ли его обменять на меньший по габаритам'. ответ всех участников опроса был положительный: 'Да,без проблемм, выбирайте модель'. Вывод - этот магазин не ценит своих клиентов и не заботится о приобретении новых.