Звонок в магазин проходит примерно по следующему сценарию: - 'Здравствуйте, вы позвонили в <,наш магазин>,, Ваш звонок очень важен для нас, дождитесь, пожалуйста, ответа оператора' - секунд 30 прослушивания музыки - отбой (за точность фраз не ручаюсь - пишу по памяти, смысл примерно такой) Звонил 21/04, в 09:50 и где-то около обеда.