Отказываются делать возврат товара в течение 7 дней с момента его передачи (Ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
Заказ №77-17493. Гарнитура Sennheiser SC 60, странное поведение микрофона, похожее на особенность данной модели. На сайте магазина прямо указано, что возврат в течение 7 дней возможен, но сервисный отдел магазина настаивает на экспертизе (20 рабочих дней). На аргумент о том, что у меня по закону есть 7 дней на возврат и это прямо прописано на сайте в разделе 'гарантии' было предложено начать формальную переписку с руководством через электронную почту. Считаю такое предложение неприемлемым. Если нервы дороги, это точно не ваш магазин.