Купил в этом магазине телефон Motorola ZN5, который сломался не проработав и суток. Забирал самовывозом - расположение магазина полнейшая беда. В соответствии с законом попытался обменять на новый(который при этом был заявлен что есть в наличии) либо получить обратно деньги. Менять по простому отказались, денег тоже не дали. Захотели взять его у меня выдав мне сохранную расписку и предложили подождать пока они не соизволят сделать экспертизу а потом они примут решение. Более подробно можете почитать тут http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=704218&posted=1#post704218